Ofrecemos servicio de Mantenimiento Informático integral para PYMES donde se realizan los siguientes servicios

Asistencia directa a cliente

  • Asistencia Remota
  • Asistencia a Domicilio del Cliente
  • Llamadas ilimitadas
  • Asesoramiento personalizado
  • Equipos de sustitución

Tareas preventivas contínuas

  • Auditorías preventivas cada 6 meses para puesta a punto de los equipos informáticos
  • Revisión de Antivirus en aplicación remota
  • Revisión física de servidores y equipos informáticos

Gestión de servidores, NAS y cloud

  • Instalación y Configuración de servidores físicos y NAS
  • Administración de dominios y grupos de trabajo
  • Gestión de servidores cloud con alta disponibilidad para poder trabajar desde fuera de la oficina y con seguridad

Gestión de Copias de Seguridad

  • Copias de seguridad tanto físicas como en cloud
  • Recuperación de archivos dañados o eliminados

Actualización de Equipos Informáticos (sistemas operativos y software)

  • Migraciones de sistemas operativos en equipos informáticos
  • Gestión de actualizaciones automáticas
  • Actualizaciones de software ofimático

Gestión de estructura de accesos al servidor

  • Creación de usuarios para acceder al servidor
  • Permisos de acceso en el servidor por departamentos
  • Estructuras y organización de accesos por departamentos

Creación y gestión de Dominios y Hosting

  • Creación de Dominios
  • Gestión de hosting, creación de cuenta de correo, etc.

Formación para empleados

  • Formación a empleados en seguridad informática básica

Herramienta Helpdesk

  • Herramienta online para comunicar incidencias

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